服务方向


7×24 小时响应

客服团队全天候在线,快速解决观赛及购物问题。

全赛事资源覆盖

整合国内外顶级赛事版权,满足不同用户观赛需求。

售后处理流程

覆盖订单跟踪、退换货处理及用户反馈收集,提升购物体验。

直播技术领先

采用 4K 超高清画质与低延迟技术,带来沉浸式观赛体验。

一站式服务链

从赛事策划到直播执行、周边产销,全流程闭环服务。

直播搭建流程

包括设备调试、推流测试、导播部署及应急预案设定,保障直播流畅。



流程管理

Process Management

赛事筹备流程
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赛事筹备流程

涵盖赛事策划、场地布置、参赛方对接等全流程规划,确保赛事顺利启动。

直播执行流程
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直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换及字幕添加等标准化操作步骤。

周边选品流程
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周边选品流程

从市场调研、设计打样到供应链筛选,把控体育周边产品的开发链路。

售后处理流程
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售后处理流程

针对体育周边产品的退换货、维修及客户反馈,制定快速响应机制。



赞誉荣名

Get Honor

960+

德国设计奖优胜奖

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年度最佳体育应用

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最佳赛事组织奖

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体育科技创新奖



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